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反馈通道(单据评论)赠送优惠券

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为了能得到客户更直观的评价和反馈以便商家了解自己产品需求及改进的地方,提高营业利润,银豹推出评论单据赠送优惠券活动


请联系 4000007749 转 2 咨询开通反馈通道功能


开通后设置:


 登录云后台,设置--系统设置--顾客评分选项设置


1编辑需要顾客评分的项




2添加具体项目


会员--会员制度--设置评论单据赠送优惠券(也可以不赠送)

优惠券是和促销活动绑定的,具体可以搜索设置相关促销活动,启用优惠券验证



3设置评论单据赠送优惠券



设置好后,商家可以通过多种方式便于客户评价单据


1. 收银软件前台,系统设置--小票打印设置--开启反馈通道,打印小票上会显示反馈二维码



4开启反馈通道



打印的小票上显示二维码,客人扫二维码评论单据(要求商家开通网店,网店在后台,网店--网店设置中输入域名开启即可)


5客人扫二维码可以评论单据





6点赞评论





7总体评价(根据商家设置的项评论)



8赠送优惠券



客人可以截图保存这个页面以便下次使用提供券号,当然也也可以登录会员中心收藏优惠券



9输入手机登录会员中心






10领取优惠券






11
点击优惠券查看



2. 商家可以用链接:http://域名.pospal.cn/m/feedback 生成二维码后打印出来,贴在店里,以便客户评论


客人评论单据后,店长如何知道?


需要开通微信通知服务,详情联系4000007749转2咨询


1. 登录云后台--设置--系统设置--通知提醒--编辑顾客评论单据通知



开启通知服务开启通知服务



2. 微信通知--开启并扫二维码绑定微信号



扫二维码扫二维码



3. 关注银豹收银公众号,公众号名称: 银豹收银,微信号 ybsyrj

通知效果如下:


通知显示



通知显示



4. 评价后,商家也可以到后台,销售--单据评论中查看用户的整体评价或者针对菜品的评价



 



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评价星数评价星数





商品评论情况商品评论情况


参考资料
[1].  我想要用手机监控店铺,怎么操作?   http://wiki.pospal.cn/index.php?doc-view-143
[2].  微信店铺制作   http://wiki.pospal.cn/index.php?doc-view-170
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[25].  *   

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