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微信支付常见报错图

标签: 微信支付宝 报错

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【一】 收银端支付报错

1.提示签名错误或者商户号mch_id与appid不匹配 

处理:

1)检查公众平台的AppSecret(应用密钥)是否有复制到商户平台(商户平台-api安全-设置密钥),2个平台密钥一致

2)如果客户重置了公众号密钥,记得把新密钥发给对接人重新绑定,api密钥也要改为一样的

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2. 提示商户号该产品权限未开通,请前往商户平台>产品中心检查后重试

处理:

1)提供银豹账号给售后技术检查受理渠道勾选是否正确

2)如果商户号是自己申请的,请检查验证和签署协议是否有做

3)如果商户号是走第三方申请的,是否有提供服务商参数绑定,包括服务商商户号,appid和支付密钥

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3.提示 没有刷卡支付权限

处理:联系银豹客服,提交资料重新申请商户号

(原因:微信平台从2016年10月1日起对部分自助申请的个体工商户关闭了刷卡支付权限

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【二】 微店支付报错

1. 提示当面页面的URL未注册 或sub_mch_id与sub_appid不匹配

处理:

1)如果商户号是走银豹申请的,提供账号给售后技术检查线上配置;

2)若是自己申请的,登录商户平台—产品中心—开发配置,填写支付目录和扫码回调,参考http://wiki.pospal.cn/index.php?doc-view-648

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2. 提示appid与openid不匹配

处理:

1)检查绑定参数及线上配置是否正确

2)若配置没有问题,重置密钥重新绑定

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【三】收银端退款报错

1.反结账时,提示微信支付钱包不正确或商户号该产品权限未开通...

处理:检查退款功能是否有开通,具体参考http://wiki.pospal.cn/index.php?doc-view-644

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2.反结账时,弹窗系统消息OK,实际未退款成功

处理:等多收几笔再对原单据反结账(正常退款成功页面提示反结账成功;若提示ok,可能是商户平台未结算余额不足,小于需退款的金额)

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参考资料
[1].  我想要用手机监控店铺,怎么操作?   http://wiki.pospal.cn/index.php?doc-view-143
[2].  微信店铺制作   http://wiki.pospal.cn/index.php?doc-view-170
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[25].  *   

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