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外卖(饿了么,美团)对接注意事项

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一. 成功对接注意事项


1.    饿了么:要打开对接人回复的邮件里附件的文档,里面的链接复制出来,输入饿了么账户密码完成授权,才是对接完成。

美团:直接打开回复邮件里的链接,输入美团账号密码,完成门店绑定。

(不要通过qq复制链接打开,可能会出现报错)

2.    收银后台-商品资料-库存都要为正数,如9999,售价要大于0

3.    收银后台-网店-网店设置中网店要开启,商品要支持在网店销售(网店商品显隐设置)

4.    收银前台要注销前台重新登录

5.    饿了么美团外卖客户端要关闭自动接单功能

6.    收银前台-在线订单-设置-开启接单功能

对接外卖平台的订单(美团饿了么)  如果外卖平台商品名称带有符号/再加上字符生成表情  即变成emoji 表情后  银豹系统会接单不到,请规范商品名称。


二. 能正常打印标签或厨打注意事项

前提,银豹实体店下单, 收银标签和厨打可以正常出。


饿了么:


饿了么对接全部的2.0的了,如果查询到是1.0的也是已经迁移成2.0。

饿了么的商品条码要跟银豹的商品条码一致(饿了么客户端-商品-编辑商品-商品规格-条形码)才能打印标签跟厨打小票。


饿了么在商品属性里设置口味,银豹要在后台-商品-口味管理设置一样的口味。




设置属性条形码和银豹条码一致


PS:


饿了么跟银豹优先匹配 条码,如果没有设置条码,那么就对应名称;

如果通过名称对应的,就可以设置多规格多属性来对应银豹的口味;

但,饿了么推送过来的规则有时会发生变化,导致名称跟规格属性一起推送而无法对应银豹名称,导致不出标签厨打

所以最好建议是设置 两边的条码一致;









美团:


美团外卖的商品名称要跟银豹的商品名称一致;

如果美团有在商品属性里面设置口味,银豹要在后台-商品-口味管理设置一样的口味;

如果有做大小杯或者加料之类的需要加价的,就在美团的商品规格里设置,银豹要在后台-商品-口味管理设置一样的口味;


注意:美团外卖是没有加料的说法的。比如奶茶10元,珍珠2元 那规格就写:加珍珠  价格写:12元



属性中设置口味属性中设置口味





规格规格




注意:如果是开启了一键接单,但是因为没有填厨打导致一键接单不能收银完成,或者因为标签打印是走驱动打印导致不出标签的,就卸载重装beta版试下。因为之前4.36以前的版本有出现以上问题,后来修复了,但是覆盖安装新版还是存在这种问题的。




参考资料
[1].  我想要用手机监控店铺,怎么操作?   http://wiki.pospal.cn/index.php?doc-view-143
[2].  微信店铺制作   http://wiki.pospal.cn/index.php?doc-view-170
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